Domande Frequenti — Clienti B2B e Rivenditori

D: Posso ordinare con P.IVA e ricevere fattura?

R: Sì, assolutamente. Emettiamo regolare fattura elettronica con P.IVA per tutti gli ordini B2B. Al momento dell'ordine, inserisci i dati fiscali della tua azienda nel campo apposito al checkout.

D: Qual è l'ordine minimo?

R: L'ordine minimo è di €50. Per i primi ordini, consigliamo il nostro Combo Starter Kit (€180) che include tutto il necessario per iniziare a vendere açaí subito.

D: Quanto dura il prodotto?

R: L'açaí ha una shelf life di 12 mesi se conservato a -18°C (congelato). Una volta aperto, consumare entro 24-48 ore. Il prodotto arriva già congelato in spedizione refrigerata.

D: Posso rivendere i vostri prodotti nel mio locale/negozio?

R: Sì! Siamo specializzati nella fornitura B2B. Bar, cafetterie, negozi vegan, hotel e centri wellness sono i nostri clienti principali. Contattateci per tariffe dedicate ai rivenditori.

D: Fate consegne ricorrenti?

R: Sì. Offriamo piani di rifornimento mensile con prezzi preferenziali per i clienti abituali. Contattaci via email o WhatsApp per strutturare un accordo di fornitura.

D: Come viene spedito il prodotto?

R: Utilizziamo corrieri specializzati in spedizioni alimentari refrigerate. Tutti gli ordini vengono imballati con materiale isolante e ghiaccio secco per garantire la catena del freddo durante il trasporto.

D: Il prodotto è biologico o certificato?

R: Il nostro açaí è prodotto in Amazzonia con pratiche sostenibili. Certificazione biologica (Bio EU). Disponibile su richiesta documentazione di origine e composizione.

D: Come posso pagare?

R: Accettiamo: carta di credito/debito, PayPal, e bonifico bancario (per ordini superiori a €200). I pagamenti sono sicuri e gestiti da Shopify Payments.